Sicheres Arbeiten

Mehr als 200 Mitarbeiter:innen kümmern sich in den deutschen Logistikzentren ausschließlich um die Gesundheit und Sicherheit der Kolleg:innen. In unseren Logistikzentren haben Arbeitssicherheitsbegehungen durchgeführt. Bei Beanstandungen empfehlen die Sicherheitsteams Maßnahmen, die dann von der Standortleitung weiterverfolgt werden.

Jeder unserer Logistikstandorte verfügt über einen eigenen Erste-Hilfe-Raum mit einer Grundausstattung und medizinischen Materialien zur Behandlung kleinerer Verletzungen. Zusätzlich gibt es in den Gebäuden mehrere Defibrillatoren. Sie sind so platziert, dass sie zu Fuß in maximal 3 Minuten erreicht werden können – egal, wo man sich gerade befindet.

Der Arbeitsschutz ist fest verankert in allen Bereichen unserer Logistik: von den ersten Planungen neuer Standorte und Prozesse bis hin zu Schulungen und Konzepten zur Vermeidung von Gefährdungen. Wir kommunizieren Sicherheitsregeln klar und deutlich von dem Moment an, an dem jemand – egal, ob Mitarbeiter:in oder Besucher:in – einen unserer Logistikstandorte betritt. An jedem Standort gibt es umfangreiche Sicherheitsbeschilderungen und Gefahrenhinweise, einschließlich Zugangsbeschränkungen abseits sicherer Gehwege und Warnblitzleuchten an allen beweglichen Transportfahrzeugen. Die Verwendung der erforderlichen persönlichen Schutzausrüstung (PSA) ist in spezifischen Arbeitsbereichen an allen Standorten vorgeschrieben.

In unseren Management-Grundsätzen ist ein starkes Bekenntnis zur Sicherheit festgeschrieben: Wir betonen die Wichtigkeit eines umfassenden Arbeitsschutzes in der gesamten Managementkommunikation, damit unsere Mitarbeiter:innen jeden Tag bei der Arbeit sicher und geschützt sind.

Die Amazon Mitarbeiter:innen selbst spielen eine wichtige Rolle bei der Arbeitssicherheit. Wir binden Kolleg:innen proaktiv ein und schätzen ihre Rückmeldungen. Jede Person kann Verbesserungsvorschläge direkt an die eigenen Vorgesetzten oder anonym einreichen und auf mögliche Gefahrenstellen hinweisen. Diese Praxis funktioniert sehr gut und wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt. Daher sprechen wir bei Amazon auch von einem lernenden Arbeitsschutz.

Jeder Mitarbeiter:in, der bei Amazon anfängt, erhält vom ersten Tag an ein regelmäßiges Sicherheitstraining – und auch jeder interne Termin beginnt mit einem Sicherheitstipp. Wir fördern eine Kultur des aktiven Handelns und ermutigen unsere Mitarbeiter:innen einzugreifen, falls der Arbeitsschutz nicht eingehalten wird. Wir fördern auch ein Berichtswesen, das alle potenziellen Risiken und Vorfälle dokumentiert, unabhängig davon, wie geringfügig sie auch sein mögen.

Wir evaluieren kontinuierlich unseren Standard der Arbeitssicherheit. Detaillierte sicherheitsbezogene Kennzahlen sind ein wichtiger Leistungsindikator in allen Besprechungen des oberen Managements. Sie werden von den leitenden Manager:innen wöchentlich auf Standortebene und monatlich auf deutscher und europäischer Führungsebene überprüft.

Die Dokumentation von Risiken und Vorfällen ist ein wichtiger Bestandteil eines effektiven Sicherheitsmanagementsystems. Wir ermutigen deshalb unsere Mitarbeiter:innen, jeden Vorfall zu melden, auch wenn er noch so unbedeutend oder trivial erscheint – und auf Situationen oder Ereignisse hinzuweisen, die ein potenzielles Risiko sein könnten, auch wenn niemand verletzt wurde.

Jede Meldung wird von unseren Sicherheitsteams analysiert. Bei Bedarf wird zusätzliche technische Expertise herangezogen, um eine bestimmte identifizierte Gefährdung zu betrachten. Wir führen ein konstantes Monitoring durch und werten die Daten aus: Sobald sich ein Muster bestimmter Vorfälle oder Gefährdungen abzeichnet, ergreifen wir umgehend Maßnahmen.

Neben unseren Logistikzentren wird unser Liefernetzwerk von Tausenden von kleinen Unternehmen und Zehntausenden von Fahrer:innen unterstützt, die sich jeden Tag auf die Technologie und die Sicherheitsinitiativen von Amazon verlassen.

Unsere maßgeschneiderten Elektrofahrzeuge sind mit einer Reihe von speziellen Sicherheits-, Navigations- und Designmerkmalen ausgestattet: darunter modernste Sensorerkennung, Autobahn- und Verkehrsassistenztechnologie, Außenkameras, die mit dem internen digitalen Display für eine 360-Grad-Sicht sorgen, sowie eine Freisprecheinrichtung mit integrierter Alexa-Funktion für Routen- und Wetterinformationen.